Vue opérationnelle

Suivi des demandes du dispositif

Faire avancer chaque demande : réception, cadrage, devis, réalisation, livraison. Les retards de cadrage, les devis sans réponse et les livraisons dépassées remontent en alerte.

À traiter : alertes et relances

cliquer sur une ligne pour ouvrir la demande

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Backlog issu de l'offre : non reçu à ce jour

0 à déclarer « Reçue » quand la demande arrive réellement

›

Demandes terminées

0 en production, arrêtées après cadrage, refusées

Réf	Demande	Domaine	Cadrage	Build	Livrée le	Statut

Vue financière · manager et direction

Consommation de l'enveloppe

Le forfait de cadrage est dû dès que le cadrage démarre, que la demande aille au build ou s'arrête là. Le build et le pilotage sont dus à la validation du devis par le client. Le disponible se lit donc : budget de la période, moins tout ce qui est dû.

Enveloppe de la période

Suivi linéaire de la consommation

c'est cette vue qui alimente l'export Excel transmis au client : aucune donnée interne Telesio

Réf	Demande	Statut	Cadrage dû	Build + pilotage dû	Total dû	Devis en attente	Reçue	Devis	Validée	Livraison	Cumul dû	Disponible

Vision interne Interne Telesio · exclu des exports client

Coût de delivery : charge due en jours, valorisée au coût interne journalier Maurice. Marge indicative, avant frais de structure.

Vue financière · lancement de facturation

Mise en facturation

Les demandes livrées ou en production sont facturables. Sélectionnez celles à facturer, puis générez l'email de lancement adressé au client. Les demandes de cadrage seul (arrêtées après cadrage) et les demandes de cadrage + delivery sont présentées séparément.

À facturer0

livrées ou en production, pas encore facturées

Sélection en cours0

à inclure dans le prochain email de facturation

Facturation lancée0

email de lancement transmis à Luc Muir

Configuration

Paramètres du dispositif

Identité du client, périodes d'enveloppe, seuils d'alerte, rate card et catalogue d'unités d'œuvre. Chaque client dispose de son propre paramétrage et de son propre backlog.

Utilisateurs de l'application

Nom	Email	Rôle	Statut	Mot de passe	Dernière connexion

Seules les adresses @telesio.fr sont acceptées. Le nouvel utilisateur définit son mot de passe à sa première connexion. « Réinitialiser » force une nouvelle définition du mot de passe à la prochaine connexion. Rôles : Opérations (suivi des demandes, aucun montant), Pilotage & direction (Opérations + Finances), Administrateur (tout, y compris les paramètres et les utilisateurs).

Clients du portefeuille

Le nouveau client reprend le catalogue et la rate card du référentiel UO de la Business Unit ; ajustez ensuite ses périodes et son enveloppe.

Identité

Client

Préfixe de référence des demandes

Nom de l'outil externe (ex : Jira)

Contact client (email, destinataire facturation)

Copie facturation Telesio

Logo client (URL ou image en base64)

Seuils d'alerte

SLA de cadrage : devis dû sous (jours)

Relance client : devis sans réponse depuis (jours)

Les alertes couvrent : cadrage en retard sur le SLA, devis sans réponse client à relancer, livraison prévue dépassée, réalisation sans date de livraison planifiée.

Périodes d'enveloppe

Libellé	Du	Au	Enveloppe (€ HT)

Plafond de report (% de l'enveloppe)

La capacité non consommée d'une période alimente la suivante, dans la limite du plafond.

Rate card (€ / jour, HT)

TJM cadrage (SBA)

TJM build (réalisation)

TJM pilotage

Granule : 1 UO en jours

Coût interne journalier Maurice INTERNE

Catalogue : UO de cadrage (forfait par demande)

Taille	Critère	Charge (h)	UO	Prix HT

Catalogue : UO de build

Taille	Charge (h)	UO	Prix unitaire HT	Exemples

Catalogue : UO de pilotage (forfait par demande)

Taille	Critère	Charge (h)	UO	Prix HT

Sauvegarde

Les données sont enregistrées automatiquement sur le serveur et partagées entre tous les utilisateurs (workspace unique). L'export JSON sert de sauvegarde de secours ponctuelle ; l'import et la réinitialisation remplacent le workspace partagé, visible par tous. Les rôles (Opérations, Pilotage & direction, Administrateur) sont gérés côté serveur et contrôlent l'accès aux vues financières et aux paramètres.